Дори в големите градове броят на ветеринарните болници не може да бъде наречен значителен спрямо броя на потенциалните клиенти. Що се отнася до малките населени места, там често функционира една общинска ветеринарна клиника, чието ниво оставя много да се желае.
Но този пазар не расте бързо, тъй като болен човек почти сигурно ще отиде на лекар, но не всеки ще реши да заведе болното си животно при ветеринарния лекар. Това се дължи предимно на цените, само истински любящите собственици се грижат за своите домашни любимци. Животните обаче се нуждаят не само от лечение, но и от превенция на заболявания, не по-малко от хората, а присъствието на висококвалифицирани специалисти, които могат да предоставят медицинска помощ по всяко време, е просто необходимо във всеки град.
Един начинаещ предприемач трябва да определи нивото на търсене и ситуацията на пазара, за да знае колко е подходящо да отвори собствена ветеринарна клиника. Да отвориш собствената си институция в непосредствена близост до съществуващ конкурент означава да се осъдиш на провал, защото абсолютно всеки клиент е важен в този тип бизнес. Но това не е единствената трудност, с която човек ще трябва да се сблъска.
Най-добре е да се регистрирате като юридическо лице, въпреки че частните ветеринарни лекари обикновено изготвят IP за своята работа. За да работите в тази посока трябва да бъде посочен код (OKPD 2) 75.0 Ветеринарни услуги. На този етап не трябва да възникват трудности, но за законното прилагане на тяхната ветеринарна практика е необходимо да получите специален лиценз за предоставяне на ветеринарни услуги. Трябва да се отбележи, че лицензирането на тази дейност периодично се преразглежда, тъй като тя е под юрисдикцията на руската ветеринарно-фитосанитарна служба - тоест под надзора на Росселхознадзор. Разпоредбите за лицензиране също могат да варират в различните региони и това също трябва да бъде изяснено в местния офис. Общите изисквания могат да бъдат наречени пакет от документи, които се предават на лицензиращия орган и това включва:
Сертификат за плащане на държавно мито (6 хиляди рубли).
Заявление с предоставяне на нотариално заверени копия от учредителни документи и други удостоверения за регистрация на стопански субект с неговите данни.
Документи, потвърждаващи правото на собственост и разпореждане с помещенията (договор за продажба или наем).
Всички сертификати и документи за оборудване.
Копия от документи, потвърждаващи професионалната годност на специалистите.
Споразумения и разрешения от санитарно-епидемиологичната служба и противопожарното наблюдение; също така, ако се планира съхраняване на мощни лекарства, след това потвърждение за наличието на специално оборудвана и охраняема стая за тях.
Споразумения за износ на биологични и твърди отпадъци.
Трудности могат да възникнат при ЕЕН, който поставя специални изисквания към ветеринарните болници в зависимост от тяхното ниво и оборудване. Така че може да се наложи ограничение за настаняване в близост до жилищния фонд. Крайният срок за разглеждане на заявлението е 30 дни и дори преди да бъде подадено, вече ще е необходимо да се намери стая, да се наеме персонал и да се инсталира оборудване. За да опростите задачата си и евентуално да съкратите периода на преглед, можете да се свържете с трети страни, които помагат при лицензирането. Услугите им ще струват средно 30 хиляди рубли. Като цяло процесът на получаване на такъв лиценз е подобен на лицензирането на медицински дейности.
Особено внимание трябва да се обърне на търсенето на помещения. Веднага трябва да знаете какви услуги ще предлага ветеринарната клиника и какъв вид практика ще се предлага. Например, обикновен ветеринарен кабинет ще изисква малка стая с фоайе, където има чакащи прием и прием, и отделно помещение - собствена стая за лечение. Ако планирате да отворите пълноценна клиника, тогава в допълнение към тези пространства е необходимо да подчертаете хирургическа операционна зала, отделно амбулаторна (или дори няколко), рентгенова стая с отделна стая за развитие и болница. Последното често се използва за грижа за стерилизирани животни през първата седмица след операцията. Следователно, ветеринарните болници могат да бъдат с размер 30 м2 и много по-големи - от 100 и повече. В мегаполисите например е лесно да се намери елитна ветеринарна клиника в сграда с няколко етажа.
Що се отнася до териториалното местоположение, оптимално е да наемете стая в спални райони или просто гъсто населени квартали (но не трябва да забравяме за възможни ограничения на близостта на местоположението). Както бе отбелязано по-горе, в никакъв случай не трябва да се намирате в близост до съществуващите конкуренти. Изключение е само ако са жалка клиника, към която се обръщат поради липса на по-добра, в противен случай конкурентите вече ще имат натрупана база от клиенти, които е малко вероятно да променят ветеринарния лекар за своите домашни любимци.
Има няколко случая на успешно функциониране на ветеринарна клиника дори в покрайнините на градовете, но това е по-скоро изключение, отколкото правило. Препоръчително е да отворите в покрайнините, ако сте разположени близо до пътищата, по които хората от селските райони отиват за прехвърляне на болни животни за лечение. Но в този случай ще е необходимо да се наемат специалисти, специализирани в селските животни.
В зависимост от града и неговото местоположение, наемането на стая от 100 м2 ще струва средно 70 хиляди рубли на месец, но тази цифра варира значително от горните условия. Такива райони често бяха заети от малко производство и трябва да разчитате на ремонти, които също ще изискват значителни инвестиции.
Ключът към успеха са компетентните специалисти. Можете да построите или наемете добра сграда, да проведете рекламна кампания, да зададете дори ниски цени, да предложите разнообразни операции, като разполагате с първокласно оборудване и накрая привличате тълпи от клиенти. Но те ще напуснат, когато им стане ясно, че работещите ветеринарни лекари не са професионалисти. Много успешни ветеринари самостоятелно отглеждат специалисти, подбирайки най-способните студенти в университета и ги завършвайки самостоятелно. Добрите снимки в тази посока са рядкост, тъй като третирането с животни не е такава отговорност като отношение към хората, така че е по-лесно да се сблъскате с мирянин. По-добре е да платите повече пари на занаятчиите, отколкото малки пари за коновала. Някои ветеринарни болници практикуват да плащат на служителите си за свършената работа, давайки им възможност да провеждат частната си практика извън клиниката, но това е възможно само при специалисти, които извършват редки операции и не са необходими постоянно на мястото на работа. Що се отнася до терапевтите, те трябва да провеждат рецепцията, като през цялото време са в болницата.
Малка клиника ще съдържа 3 ветеринарни лекари, но дори и при големи центрове персоналът леко ще се разшири. Но ако започнете да работите с ежедневен график седем дни в седмицата, ще трябва да наемете повече хора, а в случай на денонощна работа, броят на служителите вече ще надхвърля 10 души, дори за малък ветеринарен кабинет.
В началото ще бъде трудно правилно да се оцени нуждата от нощна работа и едва след като работи известно време, ще стане ясно дали населението се нуждае от тази услуга. Но можем да кажем, че с голяма степен на вероятност в град с милион или повече жители, денонощният ветеринарен лекар ще бъде с голямо търсене, ако конкурентите не предлагат такава възможност.
Самите ветеринари по правило са специалисти с широк профил и работят с всички животни и извършват много процедури - от преглед до сложни операции. Това донякъде опростява търсенето на работници, но най-важното е, че екипът трябва да има опитен ветеринарен лекар, който е истински професионалист. Останалата част от персонала може да се състои от новаци, които ще бъдат негови помощници, като постепенно подобряват уменията си.
От тези, които не разбират ветеринарната медицина, ще ви трябва само администратор, който записва клиенти и отговаря на телефонни обаждания, а работата на счетоводители, чистачи и друг непрофилен персонал е по-добре да бъде възложена на фирми - това е много по-евтино, отколкото да имате дори счетоводител на половин работен ден.
Следващата стъпка е закупуването на оборудване. Общата подредба на помещенията ще струва най-малко 100 хиляди рубли: мебели, компютри, касови апарати и друга офис техника. Но цената на специализираното ветеринарно оборудване може да изисква значително по-големи инвестиции, всичко зависи от броя на стаите и предлаганите услуги. Пълен списък може да бъде представен, както следва:
Анализатори. Изисква се за изследвания на кръв и урина (общи и биохимични), ензими и семенна течност. В зависимост от списъка на анализите и скоростта на тяхното изпълнение може да струва от 30 хиляди до 200 хиляди рубли. По-добре е да закупите универсално висококачествено оборудване, това ще ви позволи да поставите само едно устройство и да спестите време. Цена - от 30 хиляди рубли.
Устройството за изкуствена вентилация на белите дробове (IVL). Сложно и скъпо оборудване само за елитни клиники. Използва се за подпомагане на живота на животното и понякога е единственото спасение за умиращ пациент. Заслужава си да купувате само ако клиниката е фокусирана върху заможни клиенти, които са в състояние да дадат значителни средства, за да спасят домашния си любимец. Цена - от 540 хиляди рубли.
Устройство за магнитно резонансно изображение (ЯМР). Той служи за изследване на мозъка на животно, а днес е техника за най-модерните и прогресивни ветеринарни болници. Цена - от 500 хиляди рубли.
Коагулатор. Използва се в хирургията и в случай на спешност е необходимо да се спре кръвта. Закупуването му е задължително за ветеринарна клиника или офис, тъй като такова оборудване често се използва и отсъствието му ще се отрази неблагоприятно върху живота и здравето на животното. Цена - от 40 хиляди рубли.
Монитор. Необходимо е по време на операции да се наблюдават жизнените показатели на пациента. Специално настроен за работа с животни. Цена - от 50 хиляди рубли.
Анестезиологичен апарат. Необходимо е, ако не е възможно да се инжектират анестетици, затова се използва система за инхалационна анестезия. Снабден с маски за различни размери и форми на муцуната. Цена - от 100 хиляди рубли.
Рентгенова. Много клиники не са оборудвани с тях, въпреки честата нужда от използването му. Приложение - рентгеново изследване, особено често при фрактури. Той може да бъде преносим и компактен или пълен и размер. Цена - от 250 хиляди рубли.
Операционна маса. Не е необходимо да се обяснява целта му, основното е, че може да побере дори голямо животно. Цена - от 30 хиляди рубли.
Ултразвуков скенер. Приложение - както в "хуманната" медицина, докато такова оборудване е незаменим и трябва да бъде дори в най-простата ветеринарна клиника. Без него е невъзможно да се диагностицират много заболявания, така че ултразвуковото сканиране със сигурност ще бъде в списъка на болничните услуги. Цена - от 150 хиляди рубли.
ЕКГ. Позволява ви да наблюдавате работата на цялата сърдечно-съдова система. Това не може да бъде изключено от списъка за закупуване на оборудване, тъй като животните не са по-малко податливи на сърдечни заболявания от хората. Цена - от 30 хиляди рубли.
Друго оборудване. Това включва центрофуги, лабораторни вани, нагреватели за колби, отоскопи, детектори, инжектори, термометри, пулсоксиметри, тонометри и други, дори по-малки съоръжения и консумативи. Цена - от 300 хиляди рубли.
Медикаменти. Необходимо е да се закупят необходимите лекарства и тези, използвани по време на операции, най-вече ще са необходими анестетици. Всички останали лекарства за извънболнично лечение се закупуват от собствениците във ветеринарните аптеки. Закупени за следващите три или четири месеца, в зависимост от срока на годност. Цена - от 50 хиляди рубли.
По този начин закупуването на оборудване и лекарства ще струва сума, равна на 2 милиона 70 хиляди рубли. Сумата може да бъде намалена почти наполовина, ако не купувате скъпи устройства за ЯМР и IVL. Да, и част от останалата част от изброеното оборудване може да не се предлага в малък ветеринарен кабинет, но все пак една пълноценна клиника не може да си позволи без повечето от тези устройства.
В края на всички покупки и договорености можете да започнете да провеждате рекламна кампания, която може да се проведе по местно радио и телевизия. Но най-добре е да публикувате информация за себе си на специализирани интернет портали, във ветеринарни аптеки и приюти за животни. По-добре е да имате на склад от 50 хиляди рубли за реклама. Сега можете да обобщите и определите размера на началния капитал за добър ветеринарен лекар:
Регистрация и лицензиране - от 60 хиляди рубли.
Наем на помещения - от 70 хиляди рубли.
Подреждането на помещенията и неговият ремонт - от 100 хиляди рубли.
Фондът за заплати - от 80 хиляди рубли.
Оборудване - от 2 милиона 70 хиляди рубли.
Комунални плащания, сигурност, аутсорсинг, събиране на отпадъци - от 20 хиляди рубли.
Обща сума: 2 милиона 400 хиляди рубли. В този случай месечните разходи ще бъдат 170 хиляди рубли.
Първоначалният преглед на пациент с животни струва 300 рубли, разходите за изследвания и прегледи рядко надвишават 1 000 рубли на процедура, но хирургическата интервенция и операции могат да имат цена до 15 хиляди. Разбира се, това са много редки процедури, които дори няма да се извършват месечно, но например необходимата кастрация струва средно една и половина хиляди рубли, стерилизацията - 3 хиляди. Добър източник на доходи е ваксинацията, която е задължителна за ловни кучета. Да, и много собственици на домашни любимци ваксинират животните си, преди да отидат на природата. Такива услуги обаче са сезонни и се търсят в края на пролетта и началото на лятото.
Чести посетители ще бъдат професионални животновъди и пазители на чистокръвни котки и кучета, които ще идват за редовни прегледи и ще се подлагат на превантивно лечение. За тези клиенти основното е нивото на обслужване и професионализма на персонала, както и общото ниво на клиниката, те няма да отидат в обикновен ветеринарен кабинет.
Ако получите 20 посетители на ден, тогава при средна проверка от 500 рубли, месечният доход ще бъде (при условие на петдневна работна седмица) 220 хиляди рубли. В този случай оперативната печалба е 50 хиляди, а нетната печалба е 42 хиляди 500 рубли (опростена система за данъчно облагане, изчисляване на дохода минус разходите). Ако има повече приемни, тогава печалбата ще бъде много по-висока, а отварянето на ветеринарна аптека в клиниката може да бъде друг допълнителен доход.
Най-лесният начин е да започнете с малък офис, непрекъснато разширяващ се, в крайна сметка да стигнете до известния и признат ветеринарен комплекс, който се посещава от собственици на не-родословни котки и кучета, и собственици на екзотични животни, и развъдчици на двете основни животни спътници на хората. В допълнение към списъка на всички видове ветеринарни услуги и вашата аптека за животни, дори можете да отворите убежище в комплекса в бъдеще. И накрая, през последните години кремацията на животни става все по-популярна, което може да се провежда от ветеринарна клиника в координация с крематории.
Матиас Лауданум
(в) www.clogicsecure.com - портал за бизнес планове и ръководства за малък бизнес
08.18.2019