Този материал се основава на съветите на Анатолий Ким (търговски директор от 21 април), които той даде на читателите на бизнес списанието
На първо място, запомнете целевата си аудитория и изберете съответното местоположение. 60% от успеха на бъдещ магазин зависи от това колко добре е избрано място.
Всеки магазин на дребно започва с магазин. Следователно, не пестете от услугите на професионален дизайнер, тъй като витрина е може би най-сериозният инструмент за увеличаване на способностите на страната.
Разбира се, стоките, които ще бъдат представени на прозореца, си струва да изберете особено. По правило тя трябва да бъде най-ярката и необичайна вещ в колекцията. Възможно е да се привлече вниманието и да се събуди интересът на минувачите не само с необичайна кройка, но и с цвят.
Разкрийте смокинг, например, царевично синьо в прозореца, а минувачът определено ще спре погледа му върху него. Имате ли контакт? Отличен! Така шансовете, че човек ще купи нещо, са нараснали значително.
Асортиментът на всеки магазин трябва да се актуализира и разширява всеки сезон. Необходимо е да се формира от класически, но не твърде активно продавани стоки и остроумни „хитове“. Извлечете максимума от модерните и модерни неща, те привличат вниманието, помагайки да реализирате останалата част от асортимента.
Психологията на руския купувач е такава, че, реагирайки на нещо необичайно (голяма ивица, спиращ дъха цвят), в крайна сметка купува класически костюм, но усеща, че е в крак с времето, купувайки предмет от гардероба от най-новата колекция.
Важен е не само асортиментът от магазина, но и атмосферата. Проверете внимателно интериора на вашата търговска площ. Колко приятна е атмосферата в нея, лека ли е, просторна ли е? Когато магазинът е здрач, купувачът няма желание да погледне вътре.
За продажбите е важно търговският етаж да е добре осветен и просторен. Все пак е необходима мярка във всичко: в помещения, които са прекалено светли, сякаш се губите в пространството. Отново бежови мелодии в болнично настроение.
Когато търгувате с класически дрехи, е важно да поддържате цветовия баланс, да изберете топли, нежни тонове.
От оборудването си струва да се даде предпочитание на дървесината. Най-хубавото е, че костите гледаме на фона на дърво - бук, елша. Дайте предпочитание на тези материали, но не на орех или дъб.
Размерът на приходите директно зависи от това доколко добре са разположени стоките и подредено оборудване. Така че, абсолютно необходимо е да се разделят дрехите по марки, за да се намери правилната марка в залата беше лесно. Изборът по цветова схема няма да навреди: сиво - отделно, тъмнозелено „отделно и тъмно синьо - също отделно. Статиите традиционно се подреждат на нивото на очите. Ясно подчертайте продуктите с отстъпки.
С други думи, стремете се към максимална систематизация, така че клиентът да може да се ориентира на пръв поглед в магазина. Важно е да се отбележи работата на продавачите. Агресивният метод на продажба е нещо от миналото. Купувачите не обичат натрапчивото обслужване, но предпочитат уважително отношение. Това важи особено за купувачите на бизнес дрехи.
В същото време крайният потребител не е толкова професионално ориентиран в тъканите на костюмите и техните свойства. Вашата задача е да му предадете тази информация по такъв начин, че да се възприема положително, като съвет на опитен консултант, който познава добре продукта си.
Продавачът трябва да може на външен вид да определи размера и височината на купувача, да може да избере правилната цветова схема и да направи всичко това в ценовия диапазон, достъпен за клиента.
Мониторингът на руските региони е на мястото: може би най-слабата връзка в съвременните търговски обекти е недостатъчно обучен персонал. Причината за лошата подготовка на персонала на предния фланг често е маркетинговата неграмотност на самия собственик на магазина. По правило, ако познава стоките си до по-фините точки, той е в състояние да "на пръсти", с прости думи, да предаде информация за тъкани, производство, марки на обикновените продавачи.
Между другото, много магазини са намерили начин да издадат подробни инструкции за продавачите как и какво да говорят за новите колекции. Често провеждани обучения, организирани от производителите на колекцията. Алтернатива на запаметяването са обучения и семинари, в които се развиват и усъвършенстват уменията за правилни продажби.
Най-големият минус в търговията с дрехи е сезонността. На практика това се усложнява от факта, че търговците на едро не винаги доставят продукти навреме. В резултат на това търговията на дребно просто няма време да се подготви за високия сезон.
Освен това е почти невъзможно да се продадат всички стоки до края на сезона. Неминуемо се образуват „дренажи“ - непродадени колекции. И въпреки че бизнес класическите костюми "страдат" по-малко, собствениците на тези магазини също са засегнати от сезонността.
Такива стоки се продават при продажби или чрез магазини.
Основното правило, което трябва да се спазва от собственика на магазин за продажба на дрехи, трябва да се организира месец или два преди края на сезона.
Е, разбира се, продажбите трябва да бъдат постоянно подкрепяни от реклама: банери, стикери, билбордове и публикации в медиите трябва да бъдат постоянни.
И не забравяйте, не се опитвайте да държите на балансите на продуктите, надявайки се да ги продадете през следващия сезон. По този начин вие замразявате оборотните средства значително подкопават доверието на клиентите във вас.
Въз основа на материали от Business Journal
* Статията е на повече от 8 години. Може да съдържа остарели данни