Интервю с предприемач:
ИТ бизнес: предприемачески опит
Сайтът clogicsecure.com, като част от съвместен проект на Общността на информационните портали, насърчаващи развитието на малкия бизнес, продължава поредица от интервюта с успешни предприемачи, които са готови да споделят своя собствен опит в създаването на бизнес и да помогнат на новодошлите да направят първите си стъпки в бизнеса.
"Преди 3 години влязох в IT пазара със 150 хиляди рубли в джоба си. Мисля, че сега тази сума ще бъде два пъти по-висока ..."
Евгений Александрович, как стигнахте до идеята да започнете този конкретен бизнес? Лесно ли беше за вас решението да станете предприемач?
Решението да стана предприемач ми беше дадено доста лесно. Моят склад за персонажи има свободата да взема решения и да си поставя амбициозни цели за себе си. Затова в онзи момент, когато почувствах сили да се занимавам с предприемаческа дейност, почти веднага се заех с нея. Избрах ИТ бизнеса, защото имах много опит в работата в ИТ сферата, което ми е близко и интересно.
Какви трудности срещнахте в началните етапи на бизнеса?
Започнахме, като разчитаме само на собствените си ресурси, без да привличаме пари за кредит и други инвестиции отвън. Следователно, най-трудното беше да се „изправите на крака“, да изградите стабилна клиентска база и пари за по-нататъшно развитие. След като успяхме да направим това, се развихме доста стабилно и без големи затруднения.
Според вашите оценки, каква е минималната сума, с която можете да започнете този бизнес днес?
Преди 3 години влязох в IT пазара със 150 хиляди рубли в джоба си. Мисля, че сега тази сума ще бъде 2 пъти по-голяма, защото Влизането на пазара на ИТ става все по-трудно всяка година.
Пазарът на ИТ става все по-наситен поради появата на нови компании и навлизането на федерални играчи на нашия пазар, както и поради компресията на обема на ИТ пазара поради кризата.
Въпреки че, разбира се, много зависи от целите по този въпрос. Ако целите са амбициозни и включват развитие на компанията, тогава неизбежно ще са необходими инвестиции.
Ако, например, целта е да се предоставят услуги на ограничен кръг от клиенти, тогава инвестициите са склонни към нула, ограничавайки разходите за откриване на собствен IP.
От какво можете да спестите и от какво трябва да спестите?
Необходимо е да се определи какви са разходите, които влияят пряко върху доходите на компанията, и какви - косвено. Първият е по-добре да не пестите, а вторият е възможен. Препоръката изглежда очевидна, но не всички я следват.
Говорейки конкретно, не бих препоръчал да спестявате от заплатите на ключови служители, защото Хората са основата на ИТ бизнеса. Но например с наем, телефония, интернет и други косвени статии можете да спестите пари с компетентен подход, дори и за сметка на качеството.
Колко време сте изплатили първоначалната си инвестиция?
Дойдохме на печалба още след първата година работа.
На кои специалисти трябва да се обърне специално внимание. Как избрахте ключови служители?
Обръщаме много внимание на избора на мениджъри по продажби и технически специалисти (програмисти, консултанти, анализатори).
Повечето от ключовите служители са опитни хора, чиито възможности познавах от първа ръка по време на наемането. С нарастването на компанията, разбира се, е невъзможно да се наемат само добре познати ни хора. Но ние провеждаме задълбочен тест на способностите на потенциален служител, преди да го наемем. Уви, това все още не изключва грешки, но поне ги свежда до минимум.
Очевидно по време на работата си сте опитвали различни методи за реклама. Кои рекламни медии са доказали своята ефективност и кои от тях завършихте?
Стигнах до извода, че основната реклама в нашия бизнес са препоръките на нашите клиенти. Сред така наречените класически видове реклама, все още не съм намерил ефективна за нас. Може би това се дължи на специфичните методи за реклама, които използваме, или може би не. Ще опитаме, експериментираме и евентуално ще намерим други ефективни методи за реклама.
Има ли сезонност?
Тя е, но не бих я нарекла произнесена.
Какво можете да кажете за конкуренцията в ИТ бизнеса?
От една страна, конкуренцията е висока. Но от друга страна, не можем да кажем, че трябва да водим ожесточена борба с конкурентите за всяка поръчка. Има достатъчно работа за всички. И сега по-скоро чувстваме липса на ресурси за покриване на всички текущи и потенциални проекти.
За съжаление, досега много клиенти са нарекли цената преобладаващ фактор при избора на изпълнител на ИТ проекти. Въпреки че цената е един от най-злополучните критерии за подбор в нашия бизнес. Но тук се надяваме в бъдеще на положителни промени. Нашият регион все още не е достатъчно развит в областта на информационните технологии. Клиентите ще растат с развитието си и ще стигнат до правилните критерии за избор на доставчици.
Икономическата криза повлия ли на бизнеса ви?
Разбира се, отразени. Спестяването на разходите за ИТ се превърна в характерна тенденция в началото на кризата. Постепенно много компании стигнаха до извода, че ИТ не трябва да се пестят, а да се инвестират, за да се повиши ефективността му в условията на криза. Но далеч не всичко е все още до това заключение.
Как виждате перспективите за по-нататъшното развитие на вашия бизнес? Планирате ли да разширите или отворите свързани области?
Виждаме добри перспективи за по-нататъшно развитие. Смятаме, че най-трудният период на кризата вече е преминал и сега се планира бавен, но стабилен растеж. През следващата година планираме да увеличим приходите си в 1, 5 пъти и непрекъснато разширяваме и отваряме свързани области. И няма да спираме
Въз основа на вашия опит какво бихте посъветвали на тези, които тепърва планират да започнат този бизнес
Не се страхувайте да направите тази решителна стъпка, рискувайте и повярвайте в успеха си. Но ако вярваме в собствените си сили, не може да се развие и бизнесът. Трябва да има компетентна оценка на собствените сили и добре обмислен план за действие.