1. ОБОБЩЕНИЕ НА ПРОЕКТА
Целта на този бизнес план е да се отвори магазин за обувки за продажба на дребно на обувки и свързаните с тях продукти в град с население над 1 милион души. Основните продукти на магазина са мъжки и дамски обувки, основно на местни производители. Магазинът обслужва сегмента на средната цена и сегмента под средното ниво.
Целевата аудитория на магазина за обувки са купувачи на дребно, 75% от които са женско население на града на възраст от 18 до 50 години.
Обувките и дрехите са един от най-популярните продукти. Средномесечен потребител изразходва 6.5 хиляди рубли за обувки и дрехи. Особеността на руския климат принуждава да сменя обувките в зависимост от сезона, така че бизнесът с продажби на обувки никога няма да загуби своята актуалност. Основните предимства на отварянето на магазин за обувки са търсенето на стоки и високото ниво на печалба, което се осигурява от търговски марж от 100-300%.
За да се реализира проектът, търговски площи се отдават под наем в жилищен район на града на оживена улица. Общата площ е 55 квадратни метра. м., наем - 40 000 рубли / месец. Предимства на местоположението: спестяване на лизинг на търговски площи, отдалеченост от конкурентите, близост до спирки и местоположение в търговската зона на улицата.
Обемът на стартовите инвестиции е 1460 000 рубли. Инвестиционните разходи са насочени към закупуване на оборудване, първоначална покупка на стоки, организиране на търговски площи, рекламно насърчаване на компанията и формиране на фонд за оборотен капитал, докато проектът се върне към изплащане. По-голямата част от необходимата инвестиция пада върху покупката на стоки - 55%. Собствени средства ще бъдат използвани за изпълнение на проекта.
Финансовите изчисления отчитат всички приходи и разходи на магазин за обувки; хоризонтът на планиране е 3 години. След този период се очаква разширяване на бизнеса. Според изчисленията първоначалната инвестиция ще се изплати след 11 месеца експлоатация. Достигането на планирания обем на продажбите се планира за 6-ия месец на работа. Нетната печалба ще бъде 210 000 рубли / месец. Възвръщаемостта на продажбите през първата година на експлоатация ще бъде 18%.
Финансовият план взема предвид оптимистичната прогноза за продажбите, която може да се очаква поради благоприятното местоположение на магазина и големия трафик на потенциални купувачи.
2. ОПИСАНИЕ НА ОБУВКАТА НА ОБУВКАТА
Облекло и обувки са едни от най-търсените стоки, на второ място след храната. Характерна особеност на пазара за дрехи и обувки е, че той непрекъснато претърпява промени. Това се дължи на развитието на модната индустрия, която въвежда нови тенденции, като по този начин формира голямо търсене на стоки от тази категория.
Всяка година броят на магазините за дрехи и обувки расте, продажбите растат, което прави този сегмент от бизнеса доста привлекателен. Дори по време на криза руснаците не винаги са готови да спестят от този тип продукти. Само 30% от анкетираните признаха, че са намалили разходите за дрехи и обувки. Средно руснаците харчат 6, 5 хиляди рубли на месец за дрехи и обувки. Средният потребител купува един чифт на всеки 1-1, 5 месеца и има минимум 4 вида обувки. Характеристиките на климатичните условия в Русия принуждават да сменят обувките в зависимост от сезона - т.е. четири (най-малко два) пъти в годината. По този начин бизнесът с обувки никога няма да загуби своята актуалност.
Фигура 1 показва динамиката на пазара на дрехи, обувки и аксесоари. Намалението на пазарните обеми през 2015 г. отстъпи леко увеличение през 2016 г. Очаква се положителната тенденция да продължи.
Фигура 1. Обем и динамика на пазара на дрехи, обувки и аксесоари, трилион. търкайте. (източник: Fashion Consulting Group)
Въпреки това кризата засегна руския пазар на обувки. През 2015-2016 г. кумулативният спад на пазарния обем е 9, 6%. През 2016 г. обемът на руската търговия на обувки спадна до нивото от 1260, 8 милиарда рубли. в стойностно изражение и 270, 3 милиона двойки - в натура. През този период средното ниво на потребление на обувки е сравнимо с нивото на физическо износване, а именно 2, 5 двойки годишно на човек - което е минималният показател за пазара на обувки. Преди кризата тази цифра е била 2, 8 двойки годишно. За сравнение в ЕС има 5 двойки на човек годишно, а в САЩ - средно 7 двойки на човек. Според експерти в Русия тази цифра трябва да е поне пет, поради суровия климат и променливото време. Въз основа на това в момента консумацията на обувки е два пъти по-ниска от препоръчителната.
Средният ценови сегмент се оказа най-чувствителният към кризата. Поради ръста на валутния курс, продуктите се повишиха с 30-35%, което намали продажбите. В същото време потокът от клиенти в големите вериги за обувки намалява с 20-30%.
През 2017 г. пазарът се възражда и се чувства по-уверен. Според прогнозите на Fashion Consulting Group през 2017 г. обемът на дребно на обувки в Русия може да се увеличи с 5-10% в рубли годишно поради натрупания ефект на отложено търсене.
По този начин основните тенденции в търговията с обувки в Русия са:
- изместване на търсенето към по-евтин сегмент, което се дължи на увеличение на цената на обувките и намаляване на доходите на руснаците;
- преориентиране на магазините за обувки към по-универсални модели обувки;
- консолидация на пазара, засилване на позицията на големите вериги за обувки и изтегляне на малки играчи от пазара;
- Укрепване на пазара на продукти, произведени в Русия, който се засилва в контекста на ценовото предимство, получено в резултат на обезценяването на рублата и пренасочването на търсенето към евтини, универсални обувки;
- активен процес на заместване на вноса. Вносът на обувки намалява: докато в периода преди кризата делът на вноса на вътрешния пазар на обувки е бил 80%, днес той е под 70%. В следващите две години съотношението на руските и вносни обувки на пазара се очаква да бъде съответно 35% и 65%;
- Днес портретът на клиента на магазин за обувки съдържа следните характеристики: рационализъм, намалена честота на покупките, ангажираност с преобладаващата представа за качеството на консумираните покупки.
В период на намаляване на дела на играчите на пазара, има възможност да се укрепи в индустрия, която постепенно се възстановява. По този начин отварянето на магазин за обувки може да се превърне в обещаващ бизнес, особено ако се вземат предвид основните тенденции в търговията с обувки. Кризата е добра възможност за стартиране на бизнес, когато конкуренцията е по-ниска.
Продажбите на дребно на обувки са подходящ и универсален бизнес. Таблица 1 на бизнес плана отразява ключовите предимства и недостатъци на магазин за обувки, които трябва да се вземат предвид при планирането на бизнес с търговия на обувки.
Таблица 1. Предимства и недостатъци на отварянето на магазин за обувки
Ползите | недостатъци |
- търсене на стоки; - високо ниво на рентабилност; - липса на нужда от специални разрешителни и лицензи; - високо ниво на печалба | - висока първоначална инвестиция; - високо ниво на конкуренция на пазара; - зависимостта на търсенето на стоки от икономическата ситуация в страната |
Всички тези условия трябва да се вземат предвид при планирането на бизнес на дребно с обувки. Също така, преди да създадете бизнес за търговия на дребно с обувки, трябва да изучите подробно нишата. Когато планирате, трябва да вземете предвид характеристиките на бизнеса с обувки:
- Най-голямо е търсенето на сезонни дамски обувки, чийто дял в продажбите е около 60-70% от общия оборот на магазина; около 20% от продаваните продукти са за обувки за деца, а останалата част е за мъжки и несезонни обувки. Продажбата на свързани продукти (аксесоари, продукти за грижа за обувки и др.) Не надвишава 5% от продажбите;
- всеки сезон е необходимо да се актуализира колекцията от обувки, да се вземат предвид променящите се модни тенденции и да се предлага пълна гама от размери;
- продажбите на обувки имат подчертана сезонност. Пикът на продажбите е през пролетта и есента. Това трябва да се вземе предвид при планирането на продажбите и формирането на асортимента от магазинни продукти;
- магазини с високо специализирани обувки (спортни, дизайнерски и др.) е препоръчително да се отварят само в градове с население над 1 милион души. Изключение правят магазините за детски обувки, които са много печеливши, независимо от населението на града.
По този начин магазинът за обувки е печеливш вид бизнес, но за да функционира и носи стабилен доход, е необходимо правилно да се изготви бизнес план. Той трябва да отразява следните въпроси: как да отворите магазин за обувки от нулата, характеристики на бизнеса с обувки, колко струва отварянето на магазин за обувки, как да изберете асортимента на магазин за обувки, какви рискове трябва да се вземат предвид при извършване на бизнес и колко можете да спечелите от продажбата на обувки.
3. ОПИСАНИЕ НА СТОКИТЕ ОБУВКИ
Този бизнес план предвижда отваряне на магазин за обувки с цел продажба на дребно на обувки и свързаните с тях продукти. Основните продукти на магазина са мъжки и дамски обувки, основно на местни производители. Магазинът обслужва сегмента на средната цена и сегмента под средното ниво. Този избор се дължи на изместване на потребителското търсене към по-бюджетни обувки. В същото време потребителите отправят високи изисквания към продуктите по отношение на цената и качеството на обувките. За да се задоволи търсенето, асортиментът на магазина се формира главно от домашни продукти, разходите за които са по-ниски от внесените.
Продуктовата гама е ключов параметър при планирането на отварянето на магазин за обувки. Преди формирането на асортимент трябва да се извърши задълбочен анализ на пазара, доставчиците и асортимента на конкурентни магазини. Това ще определи потребителското търсене и ще избере продукти по такъв начин, че да създаде уникална оферта на пазара. Компетентният подход при избора на асортимент ще помогне да се избегнат ненужните запаси, да се намали вероятността от неликвидни активи, да се увеличат продажбите, да се създадат конкурентни предимства и да се привлече потенциален купувач.
Асортиментът трябва да бъде оформен въз основа на нуждите и предпочитанията на клиента, а също така да отчита модните тенденции и климата в региона. Също така асортиментът на магазина се определя, като се вземе предвид големината на магазина. Основното условие в този случай е пълното запълване на витрините, но липсата на купчина стоки. Полупразните щандове могат да изплашат клиентите, а в претъпкани витрини е много трудно да се ориентирате. Не забравяйте за свързани продукти (продукти за грижа за обувки, чорапи, колани, чехли и др.) - те ви позволяват да увеличите продажбите с 5-7%.
Икономическата криза засегна не само нивото на продажбите на магазини за обувки, но и техния обхват. Днес магазините за обувки се стремят да оптимизират асортимента си, способни да се адаптират към новите условия и да задоволят нуждите на клиентите. Какъв трябва да бъде асортиментът от магазин за обувки в криза? Анализаторите отбелязват няколко фактора, които могат да подобрят продажбите на обувки във времена на криза:
- екологичност. Модата за всички естествени и здравословни начини на живот не заобиколи сегмента на обувките. Много купувачи се грижат за тялото си и предявяват високи изисквания към обувките. Тази категория е представена от модели с иновативни технологии (например водоустойчиво покритие), спортни и ортопедични обувки;
- обувки с анатомични характеристики. Броят на хората с някои нестандартни анатомични характеристики, които усложняват процеса на избор на удобни обувки, нараства всяка година. За такива купувачи основният критерий при закупуване на обувки е неговото удобство, следователно асортиментът трябва да включва обувки с нестандартни размери, обувки с анатомични стелки и др .;
- модни обувки. Обувките принадлежат към категорията стоки, които са силно податливи на мода. Затова при формирането на асортимента трябва да се вземат предвид тенденциите. Необходимо е да разнообразите гамата с ярки, модерни модели, които могат да привлекат вниманието на взискателните клиенти. Основата на асортимента обаче трябва да бъде класически модели. В случай, че част от асортимента не се продава, ще бъде много по-лесно да продавате класически обувки в бъдеще, а не продукти, които са излезли от мода.
По този начин правилната асортиментна политика ще привлича клиенти и ще поддържа позиция в бизнеса дори по време на икономическата криза. Най-важното в продажбата на обувки на дребно - да има достатъчна гъвкавост за бързо адаптиране към променящите се пазарни тенденции.
Предвижда се асортиментът на този магазин да бъде представен от широка гама обувки от различни материали (изкуствена кожа, естествена кожа, текстил, гума). В същото време акцентът ще бъде поставен върху класическите, многофункционални обувки. Закупуването на стоки ще изисква средно от 700 хиляди до 1 милион рубли.
Форматът на обслужване на клиентите в магазина е индивидуален.
По този начин проектът предвижда отваряне на магазин за обувки със следните конкурентни предимства:
- разнообразие от асортимент. Предвижда се асортиментната линия да бъде представена не само класически, но и модни модели, които ще задоволят търсенето на различни категории клиенти;
- наличието в асортимента на екологично чисти и анатомични обувки;
- ценова политика. Голям дял от асортимента ще бъдат бюджетни стоки, представени в различни версии;
- отлично обслужване, учтиви и компетентни консултанти;
- система за лоялност на клиентите. В този магазин ще бъде осигурена система за отстъпки и редовно провеждане на различни промоции;
- асортиментът е представен главно от домашни продукти, които гарантират високо качество на достъпни цени.
4. МАРКЕТИНГ НА ОБУВКИ И ОБУВКИ
Целевата аудитория на магазина за обувки са купувачи на дребно, 75% от които са женско население на града на възраст от 18 до 50 години. Портрет на потребител: среден доход, предпочита висококачествени, удобни, функционални обувки.
В съответствие с конкретна целева аудитория се формира рекламна стратегия. Рекламата в магазина за обувки може да бъде разделена на два вида - пасивна и активна. Пасивната реклама включва табели, банери, стълбове и др. Активната реклама включва разпространение на листовки, разпространение на визитки, реклама по радиото и телевизията, както и в Интернет.
Тъй като конкуренцията в сегмента е доста голяма, е необходимо внимателно да се обмисли рекламна стратегия. Следните инструменти могат да бъдат използвани за промотиране на пазара:
1) Украсена витрина, която ще привлече вниманието на потенциалните клиенти. Резултатите от пазарните проучвания сочат, че 70% от клиентите отиват в магазина, защото са привлечени от красиво проектирана витрина. Цената на обличане на прозорци е средно 25 000 рубли. Най-интересните модели, които могат да привлекат вниманието и да привлекат нови клиенти в магазина, трябва да бъдат поставени на прозореца.
2) Компетентен дизайн на търговския етаж. Според статистиката именно жените са основната аудитория на магазините за обувки, а изборът им се влияе от естетическия дизайн на магазина. Днес всеки магазин трябва да има приятен интериор, който ще събуди интереса на клиентите. Необходимо е също така да се обърне внимание на местоположението на стоките - всяка позиция трябва да бъде видима, тя трябва да е удобно достъпна, така че купувачът да може внимателно да проучи стоките. При търговията с обувки има няколко трика, които трябва да вземете предвид:
- продукти, които могат да представляват най-голям интерес за купувачите, трябва да бъдат поставени вдясно от входа. Както показва практиката, по-голямата част от купувачите (90%), когато влизат в магазин, на първо място изследват прозорците вдясно. Ето защо е по-добре да поставите най-популярните модели от дясната страна. Трябва също да се отбележи, че е по-добре да поставите дамски обувки вдясно, а мъжки обувки вляво;
- стелажите не трябва да са много високи, така че купувачът да е бил удобен да избере интересуващия го продукт;
- обувките трябва да бъдат поставени на групи, в съответствие с определени знаци. Мърчандайзингът на обувки включва структуриране на поставянето на обувки на рафтове по стил, функционалност, цвят, цена, марки, размер, сезон, размер, аксесоари (мъжки, дамски, детски). Отделно, независимо от избраната класификация на обувките, е обичайно да се подчертае нова колекция;
- показването на обувки, независимо от избрания принцип, трябва да се променя най-малко 1 път за две седмици;
- обувките трябва да са добре осветени, но не трябва да има директен ефект от осветителни устройства върху обувките, тъй като това води до ефект на нагряване на обувките, което може да доведе до повреда на стоките.
3) Можете да започнете да популяризирате магазина, преди да се отвори. Това ще предизвика интерес у потенциалните купувачи предварително. Разпространението на флаери с талон за отстъпка, реклама по радиото, в интернет може да послужи като такава реклама.
4) Разпространението на рекламни материали, информация за промоции и продажби има за цел да привлече вниманието на потребителите.
5) Маркетинг на събития. Препоръчително е да съвпаднете с кампанията за отстъпки в деня на откриването на магазина или да предложите на първите посетители карта за лоялност. Можете да разпространявате информация за отвора в медиите или да раздавате листовки с покана в магазина.
6) Създаване на акаунти в социалните мрежи, в които ще бъдат публикувани снимки от асортимента на магазина, както и информация за отстъпки и промоции.
7) Външна реклама - поставяне на ярък рекламен знак, който привлича вниманието.
Примерен план за популяризиране на магазин за обувки е представен в таблица 2. В съответствие с изчисленията се планира да се изразходват 60 000 рубли за промоция в магазина. Повечето от промоционалните дейности са планирани за първите месеци от откриването на магазина за обувки.
Таблица 2. Магазин за обувки за рекламни бюджети
мярка | описание | Цена, RUB |
Разпространение на печат | За целта се планира създаването на рекламен материал (флаери / книжки) и разпространението му на места, където е концентрирана целевата аудитория. Разходите включват разходите за създаване и отпечатване на флаери, както и заплати на промоутърите. Промоционалният материал съдържа купон с 10% отстъпка при първата покупка | 12000 |
Външна реклама | За да привлечете вниманието на потенциалните клиенти, е необходимо да поставите ярък знак. Разходите включват табели и инсталация | 15000 |
Реклама в социални медии | Създаване на акаунт в социалната мрежа Instagram и промоцията му сред целевата аудитория | 8000 |
Прозорец | Разходите включват разходи за плащане за работата на дизайнера и материали за обличане на прозорци | 25000 |
Мърчандайзинг дизайн на търговския етаж | Можете да плащате за еднократни услуги на мърчандайзър, но в този проект се планира да се наеме специалист, който постоянно да изпълнява функциите на търговец в магазина | - |
Общо: | 60 000 rub. | |
Активната маркетингова стратегия ви позволява да ускорите процеса на изплащане на средства, инвестирани в отваряне на магазин.
Изчисляването на дохода на магазин за обувки е доста трудно, защото трябва да се вземат предвид много фактори (сезон, марж на продукта и т.н.). Маржът на продукта може да бъде от 100% до 300%. В този проект доходът на магазина за обувки се изчислява въз основа на цената на закупените стоки (като се вземе предвид средната надценка от 200%) и месечната норма на продажбите от 35% от асортимента. Тогава месечният доход на магазина ще бъде: 800 000 * 3 * 0, 35 = 840 000 (рубли). За постигане на планирания обем на продажбите се предвижда 5-6 месеца работа.
Ще отнеме средно от 3 до 6 месеца, за да се развие магазинът и да се достигнат желаните обеми продажби - през това време купувачите имат време да се научат и да свикнат с новия търговски обект. При планиране на обема на продажбите трябва да се вземе предвид определен сезонност на продажбите - пикът на продажбите пада през пролетните и есенните месеци, а спадът в продажбите - през зимата и лятото.
5. ПЛАН ЗА ПРОИЗВОДСТВО НА ОБУВКИ
Реализация проекта предусматривает следующие этапы:
1) Регистрация бизнеса. Для ведения розничной торговли обувью не требуется каких-либо специальных разрешений. Чтобы открыть обувной магазин, потребуется собрать пакет документов, который включает: список продукции, одобренный Роспотребнадзором, санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, нормативные документы на магазин. Также потребуются договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения.
За да извършва бизнес, LLC се регистрира с опростена система за данъчно облагане („доход минус разходи“ при ставка 15%). Вид дейност съгласно OKVED-2:
47.72.Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах.
При планировании открытия обувного магазина часто возникает вопрос, когда начинать бизнес. Главная рекомендация в этом случае – не планировать открытие на январь, когда спрос на обувь минимален. Следует рассматривать открытие обувного магазина во время смены сезона осень-весна.
2) Выбор месторасположения. Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, параметр расположения обувного магазина играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки.
Оценка местоположения магазина учитывает такие компоненты, как характеристика площади, простота парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.
Наиболее подходящими для обувного магазина считается расположение поблизости от супермаркетов, продуктовых магазинов, крупных аптек и остановок транспорта.
Для обувного магазина может подойти как торгово-развлекательный центр, так и точка на оживленной улице в спальном районе или центральной части города. Преимущества размещения магазина в торговом центре: высокая проходимость, сосредоточение целевой аудитории. Преимущества размещения магазина в спальном районе: экономия на аренде торговой площади, меньшая концентрация конкурентов.
Магазин должен находиться в людном месте, с хорошим потоком клиентов, должен просматриваться с разных точек, и привлекать внимание прохожих.
Чтобы обеспечить хорошую выкладку товара необходимо использовать помещение для магазина обуви площадью не менее 40 кв.м. Кроме того следует предусмотреть подсобные помещения для персонала и склад. Таким образом, общая площадь помещения под обувной магазин должна составлять не менее 55 кв.м.
При выборе торгового помещения необходимо обратить внимание на планировку - торговый зал должен быть квадратной или прямоугольной формы, без лишних изгибов – это позволит удобнее разместить витрины и максимально эффективно использовать имеющееся пространство.
Также желательно, чтобы помещение не требовало серьезного ремонта или перепланировки, что позволит снизить расходы и ускорить процесс подготовки магазина к открытию.
В данном бизнес-плане предусматривается аренда помещения в спальном районе на оживленной улице. Расположение выгодно, поскольку охватывает широкий круг потребителей, которыми в первую очередь являются жители спального района. Удаленность от конкурентов, более низкая арендная плата, близость к остановкам и расположение в зоне стрит-ритейла являются преимуществами выбранной торговой точки. Аренда торгового помещения общей площадью 55 кв.м. в среднем стоит около 40000 рублей в месяц. Планируется, что 40 кв.м. будет выделено для торгового зала, 9 кв.м. – для склада, а 6 кв.м. – для технических помещений.
3) Оборудование торговой площади. Торговое пространство должно быть хорошо освещенным и иметь приятный интерьер, который бы выгодно подчеркивал товар. На ремонт и декор помещения закладывается сумма в 50000 рублей.
Основным элементом в оформлении обувного магазина являются торговое оборудование – стеллажи, витрины, кассовый прилавок, кассовый аппарат, а также пуфы и зеркала. При определении количества необходимого торгового оборудования, необходимо опираться на объем товара. Его не рекомендуется располагать слишком близко друг к другу, чтобы потенциальный покупатель мог беспрепятственно разглядеть каждый образец. Наиболее популярные модели следует располагать на самых видных местах витрины.В таблице 3 приведены основные затраты на оборудование, которые составляют 245 000 рублей.
Таблица 3. Затраты на оборудование
номер | име | Цена, търкайте. | Кол-во, шт. | Общая стоимость, руб. |
1 | Стеллажи | 10000 | 4 | 40000 |
2 | Пристеновая витрина | 40000 | 2 | 80000 |
3 | Зеркала | 5000 | 6 | 30000 |
4 | Пуфы | 4000 | 6 | 24000 |
5 | Полки и стеллажи для аксессуаров | - | - | 10000 |
6 | Прилавок кассовый | 8000 | 1 | 8000 |
7 | Касов апарат | 10000 | 1 | 10000 |
8 | Мобильный терминал для оплаты банковскими картами | 12000 | 1 | 12000 |
9 | Пожарна аларма | 15000 | 1 | 15000 |
10 | Стеллаж для склада | 3000 | 2 | 6000 |
11 | друг | - | - | 10000 |
ИТОГО: | 245 000 ₽ | |||
4) Поиск поставщиков и закупка товара. Поставщиков следует искать лично, посещая оптовые базы города, либо через интернет. Первый способ удобен тем, что при личной беседе проще договориться о партнерских условиях; второй – тем, что можно сэкономить на транспортных расходах, охватить широкий круг потенциальных партнеров, найти более выгодные условия и заключить договора с поставщиками, не представленными на местном рынке. С поставщиками рекомендуется использовать смешанный способ работы: часть товаров выкупать сразу, а часть брать на реализацию.
Установить сотрудничество с поставщиками необходимо на начальном этапе открытия магазина. В качестве поставщиков предполагаются обувные фабрики. При этом необходимо работать с несколькими поставщиками, чтобы избежать срывов поставок и невыполнения сроков.
Определившись с поставщиками, необходимо закупить товар для магазина. Планируется, что на формирование первоначального ассортимента потребуется около 800000 рублей. Исходя из специфики спроса и условий поставщиков, необходимо будет производить дозакупку товара. Главное в этом вопросе – правильно рассчитать требуемый объем товаров, чтобы разнообразить ассортимент, но исключить перенасыщение товарных полок.
5) Подбор персонала. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Именно от них во многом зависит успех торговли.
Портрет продавца-консультанта: женщина среднего возраста, улыбчивая и вежливая, разбирающаяся в модных тенденциях обуви и знающая характеристики ассортимента, умеющая в понятной форме донести информацию до покупателя. Практика показывает, что именно такой тип продавцов вызывает наибольшее доверие у среднестатистического покупателя. Ключевые критерии при подборе персонала – коммуникабельность, ответственность, вежливость, умение работать с людьми. Перед тем, как приступить к работе, продавцы должны пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж. Продавец-консультант обязан знать ассортимент продукции и фактур ткани, а также основы организации торгового процесса. Также следует предусмотреть должность кассира. Для обувного магазина потребуется четыре продавца-консультанта и два кассира. Предусматривается посменный график работы, в каждой смене работает один продавец-консультант и один кассир.
Также планируется нанять мерчендайзера на должность старшего менеджера, который будет выполнять функцию специалиста по закупке товаров. Вспомогательный персонал (уборщицу и бухгалтера) планируется взять на аутсорсинг.
6. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ
Подготовительный этап длится около двух месяцев, в течение которых предусмотрено прохождение процедур регистрации, налаживание партнерских связей с поставщиками, поиск подходящего помещения, подбор персонала, закупка оборудования и товара, а также оформление торгового помещения.
В данном проекте предприниматель выполняет основные функции управленца – проходит все регистрационные процедуры, занимается подбором персонала, ведет переговоры с арендодателями и поставщиками, координирует первую закупку товара.
Для осуществления торгового процесса в магазине работают продавец-консультант и кассир. Поскольку магазин работает ежедневно, то следует установить посменный график работы 2/2.
График работы обувного магазина – с 10:00 до 21:00. Исходя из этих условий, формируется штатное расписание.
Таким образом, полный штат состоит из 10 человек, а общий фонд оплаты труда составляет 250 900 рублей.
Таблица 4. Штатное расписание и фонд оплаты труда
Должность | Оклад, руб. | Кол-во, чел. | ФОТ, руб. | |
Административный | ||||
1 | глава | 27000 | 1 | 27000 |
Торговый | ||||
2 | Старший продавец-мерчендайзер | 30000 | 1 | 30000 |
3 | Продавец-консультант (посменный график) | 21000 | 4 | 84000 |
4 | Кассир (посменный график) | 18000 | 2 | 36000 |
Вспомогательный | ||||
5 | Уборщица (аутсорсинг) | 6000 | 1 | 6000 |
6 | Бухгалтер (аутсорсинг) | 10000 | 1 | 10000 |
Общо: | 193 000, 00 ₽ | |||
Социальные отчисления: | 57 900, 00 ₽ | |||
Итого с отчислениями: | 250 900, 00 ₽ | |||
7. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН МАГАЗИНА ОБУВИ
Финансовый план учитывает все доходы и расходы обувного магазина, горизонт планирования составляет 3 года. По окончании этого периода планируется расширение бизнеса и открытие второй точки продаж.
За да стартирате проект, трябва да изчислите размера на първоначалната инвестиция. За да направите това, трябва да определите разходите за придобиване на оборудване, първоначална покупка на стоки, рекламна реклама и формиране на оборотен капитал, което ще покрие загубите от първоначалните периоди. Първоначалната инвестиция за отваряне на магазин за обувки е 1460 000 рубли. По-голямата част от необходимите инвестиции падат върху материални запаси - техният дял е 55%; 17% представляват оборотни средства, 17% за закупуване на оборудване, а останалите 11% за реклама, регистрация на бизнес и подреждане на търговски площи. Проектът се финансира от собствен капитал. Основните позиции на първоначалната инвестиция са показани в таблица 5.
Таблица 5. Инвестиционни разходи
име | Количество, търкайте. | |||
Недвижими имоти | ||||
1 | 1 месец наем | 40000 | ||
2 | Ремонт на стаята | 50000 | ||
оборудване | ||||
3 | Комплект магазинно оборудване | 245000 | ||
Нематериални активи | ||||
4 | Стартиране на рекламна кампания | 60000 | ||
5 | Регистрация на бизнес, получаване на разрешителни | 15000 | ||
Текущи активи | ||||
6 | Покупка на стоки | 800000 | ||
7 | Текущи активи | 250000 | ||
Общо: | 1 460 000₽ | |||
Променливите разходи се състоят от разходите за придобиване на стоки и транспортирането им. За да се опростят финансовите изчисления, стойността на променливите разходи се изчислява въз основа на фиксиран търговски марж от 200%.
Фиксираните разходи на магазин за обувки се състоят от наеми, сметки за комунални услуги, заплати, разходи за реклама и амортизация. Размерът на амортизацията се определя по линеен метод, базиран на полезния живот на дълготрайните активи от 5 години. Фиксираните разходи включват и данъчни удръжки, които не са представени в тази таблица, тъй като размерът им не е фиксиран, а зависи от обема на приходите.
Таблица 6. Фиксирани разходи
име | Количество в месеци, търкайте. | |
1 | наем | 40000 |
2 | реклама | 6000 |
3 | Комунални плащания | 4000 |
4 | амортизация | 4100 |
5 | Удръжки за заплати | 295100 |
6 | друг | 7000 |
Общо: | 356200 |
Така бяха определени фиксирани месечни разходи от 356 200 рубли.
8. ОЦЕНКА НА ОБУВКАТА СЪХРАНЕНИЕ НА ЕФЕКТИВНОСТТА
Периодът на изплащане на магазин за обувки с първоначална инвестиция от 1460 000 рубли е 11 месеца. Нетната месечна печалба при достигане на планираните обеми на продажбите ще бъде около 210 000 рубли. Достигането на планирания обем на продажбите се планира за 6-ия месец на работа. Годишната нетна печалба за първата година на експлоатация ще бъде около 1 500 000 рубли.
Възвръщаемостта на продажбите през първата година на експлоатация ще бъде 18%. Коефициентът на възвръщаемост на инвестициите е 12, 4%, а вътрешната норма на възвръщаемост надвишава дисконтовия процент и е 9, 8%. Нетната настояща стойност е положителна и възлиза на 1, 101 000 рубли, което показва инвестиционната привлекателност на проекта.
Финансовият план на магазина за обувки отчита оптимистичната прогноза за продажбите, която може да се очаква поради благоприятното местоположение на магазина и големия трафик на потенциални купувачи.
Интегрираните показатели за изпълнение на проекта и финансовия план са представени в допълнение 1.
9. ВЪЗМОЖНИ РИСКОВЕ СЪХРАНЕНИЕ НА ОБУВКИ
За да се оцени рисковият компонент на магазин за обувки, е необходим анализ на външни и вътрешни фактори. Спецификата на търговията с обувки обуславя следните бизнес рискове:
- повишаване на изкупните цени на стоки, недобросъвестни доставчици. В първия случай съществува риск от увеличени разходи и като последица от продажната цена, което може да повлияе негативно на търсенето. Във втория случай рискът е свързан с прекъсвания в търговския процес поради недостиг на стоки. Възможно е да се намали вероятността от тези заплахи с правилния избор на доставчици и включването в договора на всички необходими условия, които предвиждат отговорността на доставчика, ако са нарушени;
- излизането на стоки от модата, тяхната неотносимост. Обувките са специфичен продукт, който бързо става без значение. Този риск води до намаляване на покупната стойност, замразяване на позициите и в резултат на това намаляване на общата рентабилност на бизнеса. За да се сведе до минимум този риск, е необходимо внимателно да се формулира асортиментът, да се наблюдават различни източници на информация, както и да се провеждат редовни продажби, за да се продадат останалите стоки;
- сезонен спад на продажбите. Възможно е да се смекчи рискът с ефективна рекламна политика и провеждане на различни промоции за допълнително привличане на аудиторията, отстъпки, специални оферти;
- отказ за наемане на търговски помещения или увеличаване на разходите за наем. Загубата на пространство заплашва със загуби: първо, това са разходите за преместване на оборудване; второ, преместването ще отнеме известно време, през което магазинът няма да функционира и следователно няма да донесе печалба; трето, загубата на обичайното място за клиентите и допълнителните разходи за реклама за популяризиране на ново място. Всички тези последствия могат да доведат до значителни загуби. За да се намали този риск, е необходимо да се сключи дългосрочен договор за наем и внимателно да се избере наемодателят. В бъдеще си струва да разгледате възможността да придобиете собствена търговска площ;
- недостатъчно ниво на търсене. Този риск е един от най-вероятните и може да възникне както поради ниската платежоспособност на търсенето, така и поради високите разходи за дистрибуция. Възможно е да се намали рискът с внимателно планиране на дейностите и финансовите резултати на магазина, компетентно формиране на асортимента и избор на търговски площи, провеждане на различни промоции и отстъпки, насърчаване на повторни покупки, гъвкаво ценообразуване;
- реакцията на конкурентите. Тъй като пазарът на обувки е доста наситен и конкуренцията е висока (по-специално поради големите търговци на дребно), поведението на конкурентите може да окаже силно влияние. За да го сведете до минимум, трябва да създадете собствена клиентска база, да наблюдавате постоянно пазара, да имате програма за лоялност на клиентите, да създавате конкурентни предимства и да създавате уникални търговски оферти;
- проблеми с персонала, което предполага ниска квалификация, текучество на персонала, липса на мотивация на служителите. Най-лесно е да се намали този риск на етапа на подбор на персонал, наемане на служители, които отговарят на всички изисквания. Също така си струва да се има предвид усъвършенстваното обучение на служителите и тяхната бонусна мотивация;
- намаляване на репутацията на магазина в кръга на целевата аудитория в случай на грешки в управлението или намаляване на качеството на услугите. Възможно е да се смекчи рискът с постоянно наблюдение на качеството на стоките и услугите, получаване на обратна информация от клиентите на магазина и предприемане на коригиращи мерки.
Евгения Юркина(в) www.clogicsecure.com - портал за бизнес планове и ръководства за малък бизнес
08.18.2019