Общ преглед на пазара на платени услуги

* Изчисленията използват средните данни за света

1. ВЪВЕДЕНИЕ

Платените услуги са важна част в структурата на разходите на населението. По отношение на дела на платените услуги в структурата на брутните разходи на глава от населението, Русия значително изостава от развитите страни. На първо място, това се дължи на сравнително ниското ниво на доходи и големия дял на разходите за храна в тях. С увеличаване на доходите делът на разходите за храна ще намалее, а делът на разходите за платени услуги ще се увеличи.

Платените услуги на първо място включват жилищно-комунални услуги, медицински и образователни услуги, транспорт и съобщения и редица други. Хората с различни нива на доходи консумират приблизително едни и същи видове услуги, но структурата на потреблението по отношение на обема на отделните видове, тяхното качество и други параметри е значително различна.

Според главния съветник на Аналитичния център към правителството на Руската федерация проф. Леонид Григориев, дори в условия на икономическа рецесия на фона на намаляващото търсене на дълготрайни стоки, търсенето на услуги в областта на образованието, медицината и отдих продължава да расте. В същото време се отбелязва, че този ръст се дължи на добре развитите сегменти от населението, докато бедните имат проблеми с достъпа до висококачествени услуги от всякакъв вид.

Ролята на сектора на услугите (комбиниране на платени и безплатни услуги) в създаването на добавената стойност на световния БВП нараства непрекъснато; въпреки това, темпът на растеж е сравнително нисък. От 2013 г. делът на сектора на услугите в добавената стойност от БВП надхвърля 68%. Най-високите стойности са характерни за развитите страни, но в традиционно индустриалните страни (например Япония, Германия) този показател е по-нисък. В индустриално развиващите се страни, като Китай и Индия, делът на услугите остава нисък. Най-ниският дял на услугите в добавената стойност на БВП е в по-слабо развитите страни Африка и Азия.

Таблица 1. Делът на услугите в добавената стойност от БВП на страните по света, %, 2008 - 2015 (Данни на Световната банка)

страна

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Великобритания

77.1

78.5

78.5

78.3

78.6

78.0

78.4

79.2

САЩ

77.2

78.7

78.4

78.0

78.2

77.9

78.0

n / a

Япония

71.3

72.8

71.3

72.7

72.8

72.4

72.0

n / a

Германия

69.0

71.5

69.1

68.6

68.4

68.9

69.0

69.0

Бразилия

67.3

69.2

67.8

67.7

69.0

69.8

70.8

72.0

Русия

59.5

61.7

61.4

62.2

62.9

63.3

63.7

62.8

Индия

53.9

54.5

54.6

49.0

50.0

50.9

52.6

n / a

Китай

42.9

44.4

44.2

44.3

45.5

46.9

48.1

50.5

Люксембург (1-во място в света)

84.4

86.8

86.8

86.8

87.4

88.0

87.8

88.5

Светът

66.3

68.1

67.5

67.3

67.8

68.1

68.5

n / a

Растежът на дела на платените услуги в структурата на добавената стойност на БВП на Русия непрекъснато расте в съответствие с глобалната тенденция. Днес услугите представляват 2/3 от добавената стойност на БВП.

2. ПАЗАРЕН АНАЛИЗ

Експертите отбелязват постоянен спад на реалните разполагаеми доходи на населението от 2014 г. насам; само през I тримесечие на 2016 г. те паднаха с 3, 7%. Този спад предизвика намаляване на разходите на домакинствата с 4, 3%, което от своя страна се отрази негативно върху динамиката на БВП - доведе до спад на брутния вътрешен продукт с 1.2% на годишна база.

В същото време, според анализатори (Росстат и Аналитичния център при правителството на Руската федерация), потреблението на платени услуги е силно стабилно на фона на намаляващото търсене на стоки (предимно дълготрайни) - през 2015 г. търсенето на услуги е спаднало само с 2%, докато свиването на дребно е 10%. Обемът на пазара на платените услуги през 2015 г. (резултатите от 2016 г. все още се обявяват) възлиза на 7, 9 трилиона рубли, което съответства на 17, 3% от добавената стойност на целия пазар на услуги в страната.

През първата половина на 2016 г. темпът на спад в търсенето на платените услуги се забавя - спадът на търсенето възлиза на 0, 9% годишно. През отделните месеци (февруари и май) се наблюдават положителни темпове на растеж.

Отбелязва се промяна в структурата на потреблението от населението на Русия. Предвид съществуващата инфлация, включително инфлацията за храни, в структурата на разходите, растежът на разходите на домакинствата за хранителни стоки значително се увеличава на фона на спадащите реални разполагаеми доходи. Същевременно намалява делът на разходите за платени услуги. Този процес отразява увеличаване на броя на бедните и относително бедните в страната. През 2016 г. инфлацията в храните се забави, което доведе до леко увеличение на дела на платените услуги в структурата на разходите за население. През май 2016 г. делът на услугите в структурата на разходите е 21, 5% спрямо 20, 5% през май 2015 г.

Фигура 1. Динамика на реалния обем на платените услуги за населението в годишно изражение и дела на разходите за заплащане на услуги в потребителските разходи, %, 2013 - 2016 г.

Най-голямото потребление на платени услуги спада в три области: жилищно-комунални услуги (27.5%), транспортни услуги (19%) и комуникационни услуги (16.1%). Около 11% спада върху битовите услуги (поддръжка и ремонт на превозни средства, ремонт и строителство на жилища и други). Делът на медицинските услуги (включително спа) възлиза на около 8%, образователните услуги - 6, 8%. Делът на три ключови типа платени услуги намалява от 65, 3% през 2013 г. на 62, 6% през 2015 г., докато през същия период дяловете на медицински (от 6, 9% на 8%) и образователни (от 6, 2% до 6, 8%) от услугите.

Фигура 2. Структура на платените услуги за населението, тримесечно, %, 2013 - 2016

През 2016 г. се наблюдава особено силен спад в търсенето в сегмента на туристическите услуги (включително работата на туроператорите). Търсенето постоянно спада от 2014 г. насам; през I тримесечие на 2016 г. стойността му е била с 23% по-ниска, отколкото през IV тримесечие на 2013 г. Подобно намаление логично се обяснява с желанието да се спести от услуги, които не са от първа необходимост, преди всичко от развлечения. На спада на обема на този сегмент се влияе и държавната забрана за организирани пътувания до Турция и Египет, както и ограничението за пътуване в чужбина за служители на някои правителствени агенции. Аналитичният център към правителството на Руската федерация също отбелязва положителния ефект от блокирането на популярни чуждестранни туристически дестинации и увеличаването на цената на изходящия туризъм - развитието на вътрешния туризъм. Всъщност този ефект изглежда съмнителен - несъответствието между качеството на инфраструктурата и ценовото ниво не благоприятства развитието. През 2015 г. цените в сегмента на вътрешния туризъм са се увеличили с 12% в сравнение с миналата година.

По време на кризата от 2008-2009 г. увеличението на цените в сегмента на изходящия туризъм е значително - 22% през 2009 г .; увеличенията на цените в сегмента на вътрешния туризъм бяха по-малко силни, но все още значителни - 14%. По време на настоящата криза ситуацията е по-плачевна, най-вече заради по-силната девалвация на националната валута - цената на изходящите туристически услуги нараства с 37% само през 2015 г.

Единственият сегмент на платените услуги, в който потреблението е нараснало през кризисните години, са медицинските услуги: през I тримесечие на 2016 г. обемът на сегмента надхвърли 4, 3% през първото тримесечие на 2014 г. Други сегменти през същото време само намаляват; през 2016 г. обаче темпът на спад се забави.

Фигура 3. Динамика на потреблението на различни видове услуги на постоянни цени, тримесечие, 2013 - 2016

Експертите обясняват факта, че делът на платените услуги в структурата на разходите на населението нараства, първо, със сравнително ниски възможности за конкуренция в тази област („получаването на висококачествени услуги на по-ниска цена често се свързва с допълнително време, изразходвано за анализ на голям брой алтернативни оферти и нарушаване на навиците, например., при смяна на училища или лекари ”) и, второ, инерционния характер на ценообразуването. Цената на услугите реагира по-плавно на макроикономическите процеси, отколкото цената на стоките. По време на кризата цените на услугите нарастват със значително изоставане от продуктовия сегмент, но с икономическото възстановяване експертите очакват те да растат по-бързо.

Фигура 4. Индекс на потребителските цени в Русия и нейните компоненти, 2007 - 2016 г.

Един от най-консумираните видове услуги са жилищните и комуналните услуги. По време на икономическата криза през 2008-2009 г. се наблюдава рязко увеличение на тарифите (определени от упълномощени изпълнителни органи на съставните структури на Руската федерация) - средно 22% през 2009 г. От 2014 г. ръстът на тарифите е по-малко рязък и силен - през 2015 г. ръстът възлиза на 7, 5%. Експертите обясняват този факт с необходимостта да се вземе предвид „значително влошаване на икономическото положение на населението поради продължаващия спад на реалните доходи“. Твърдението обаче е доста противоречиво, като се има предвид съвкупното състояние на нещата в други отрасли и сегменти, където няма ограничаване на увеличенията на цените от държавата. В същото време се наблюдава увеличение на цените за жилищни услуги (заплащане на държавни и общински жилища, поддръжка и ремонт на частни жилища, експлоатация на жилищни сгради) на ниво от 20% за 2015 г.

По време на кризата 2008 - 2009 г. също се наблюдава значително увеличение на разходите за транспортни услуги: средногодишният ръст за 2008 г. е 19%. Причините за увеличението на тарифите за различни видове транспорт са увеличението на цените на горивата и нарастването на разходите за поддръжка и обслужване на подвижен състав. През 2015 г. увеличението на цените е 10, 7% в сравнение с 9, 7% през 2013 г.

В контекста на регионите има разнороден темп на растеж в обема на платените услуги за населението. През 2010 - 2012 г. тя нараства най-динамично в средно развитите региони. От 2013 г. високо развитите региони достигнаха „точка на насищане“, докато растежът се забави в други региони. Кризата на 2014 - 2016 г. се отрази негативно на растежа на обема на платените услуги във всички региони, с изключение на по-слабо развитите. Отбелязва се, че темпът на спад на растежа на платените услуги обикновено е по-нисък от темпа на спад в продажбите на дребно на стоки.

В силно развитите региони (финансовите и икономическите центрове представляват до 85% от общия обем на услугите) в началото на 2015 г. обемът на платените услуги намалява, но до края на тази година показва тенденция към възстановяване. В развитите и средно развитите региони обемите намаляват в по-малка степен, но те продължават да намаляват и все още не показват тенденция за възстановяване.

Фигура 5. Месечна динамика на обема на платените услуги за населението по групи региони на Русия, 2010 - 2016 г., милиарди рубли, през 2013 г. цени

Логично е, че обемът на платените услуги в силно развитите региони е по-висок, отколкото в други, тоест зависи от благополучието на населението. Данните за обемите на потребление в зависимост от типа регион са дадени в табл. 2.

Таблица 2. Среден месечен обем на платени услуги на глава от населението по видове региони, хиляди рубли / човек, 2010-2015 г., по цени 2013 г.

Групата

Тип на региона

2010

2011

2012

2013

2014

2015

Силно развита

Финансови и икономически центрове

6.3

6.3

6.3

6.3

6.2

5.9

Експортно ориентирани суровини

4.4

4.5

4.6

4.7

4.7

4.4

развита

С диверсифицирана икономика

3.4

3.5

3.6

3.7

3.8

3.8

Въз основа на производството

2.6

2.7

2.8

2.8

2.8

2.7

Минна индустрия

3.3

3.4

3.5

3.5

3.5

3.4

Умерено развита

Промишлени и селскостопански

3.0

3.2

3.3

3.5

3.6

3.5

Селскостопанска индустрия

2.6

2.8

2.9

3.0

3.1

3.1

По-слабо развита

По-слабо развити суровини

2.7

2.9

3.2

3.2

3.2

3.2

По-слабо развита селскостопанска

1.7

1.8

1.9

1.9

2.0

2.0

Русия средно

3.5

3.6

3.7

3.8

3.8

3.7

Както се вижда от таблицата, най-стабилната ситуация се наблюдава в регионите с диверсифицирана икономика - тук, въпреки кризисната икономическа ситуация, има леко увеличение на обемите. Сравнително стабилна е и ситуацията при селскостопанските и по-слабо развитите селскостопански. Според експерти, в по-слабо развития аграрен процес липсата на спад може да се обясни с факта, че в разходите са включени само най-необходимите услуги. Например в Република Калмикия (регионът с най-нисък обем на платени услуги на глава от населението през 2015 г.) делът на жилищните и комуналните услуги през 2015 г. е 44%, а на комуникацията - 28%. В други по-слабо развити региони, като Република Тува Алтай и някои райони на Федералния окръг Северен Кавказ, транспортните услуги също представляват голям дял от 15-20% през 2014-2015 г.

Фигура 6. Обемът на платените услуги в определени региони през 2015 г., милиарди рубли. през 2013 г. цени

Област Сахалин е лидер на Русия по обем консумирани платени услуги през 2015 г. - 8, 3 хиляди рубли на човек на месец (в цените за 2013 г.). В челната десетка са включени и редица други региони от Далечния Изток, както и Москва, Санкт Петербург, Краснодарска територия и Република Татарстан. Експертите приписват големия обем на консумираните услуги не само на високото благосъстояние на населението (както в столичните региони), но и на високата цена на услугите (жилищните и комуналните услуги са много по-скъпи в Далечния Изток, отколкото в Централна Русия).

Основните разходни позиции за регионите като цяло съвпадат. Столичните региони се различават най-много от средните руски показатели, където най-високи са транспортните разходи (24% срещу 19% средно в страната) и комуникациите (19% срещу 16%). В същото време има най-нисък дял на жилищно-комуналните услуги (21% срещу 28%) и домакинствата (8% срещу 11%).

Денис Мирошниченко

(в) www.clogicsecure.com - портал за бизнес планове и ръководства за малък бизнес

08.18.2019

Популярни Публикации